HABERLER
Genel ve Yerel(istanbul) haberleri sitemizde bulabilir siniz!
Netistanbul.com| Çaylar sirketten degil, MSN’den.
Çaylar sirketten degil, MSN’den.
Teknolojinin getirdigi yenilik
11/6/2008
zmir’de büyük çogunlugu avukatlarin ofislerinden olusan bir is merkezinin çaycisi, siparisleri messenger (MSN) araciligiyla aliyor. Dört katli is merkezinde avukatlarin koridora kadar çikip çay siparisi vermelerinin önüne geçen çayci, MSN araciligiyla gürültü kirliliginin de önüne geçiyor.
Is merkezinin girisindeki çayci, ayni zamanda danismanlik hizmeti de veriyor. Avukatlarin bürolarinin bulundugu kati soranlara, “MSN’si kapali, yerinde yok.” seklinde yardimci oluyor.
Izmir’in Bayrakli semtindeki adliye sarayinin karsisindaki Gürel Is Merkezi’nin giris katinda bulunan Mungan Cafe’nin sahibi 30 yasindaki Aziz Mungan, müsterilerinin siparislerini MSN üzerinden aliyor. Dört katli ve 52 ofisten olusan is merkezinde 2004 yilindan bu yana hizmet veren Aziz Mungan, is hani sakinlerinin egitim seviyesinin yüksekliginden de yararlanarak interneti ticari amaçli kullaniyor. Gürültü kirliligi yaptigindan diyafon kullanmayan Mungan, önce tüm katlara iki adet telefon ahizesi koymus. Avukatlarin, misafirlerinin yanindan ofislerinden ayrilarak koridora kadar gelip siparis vermesine razi olmayan Mungan, MSN üzerinden çay hizmeti vermeye baslamis. Kafeteryasina internet baglatan Mungan, önce vatandaslara TC kimlik sorgulamasi hizmeti vermeye baslamis. Daha sonra listesine is merkezinde çalisanlarin MSN adreslerini eklemis. Fotokopi, faks ve yazici hizmeti de veren Anadolu Üniversitesi Kamu Yönetimi mezunu çayci, MSN sayesinde müsteri portföyünü genisleterek çevredeki isyerlerinden de siparis almaya baslamis.
Aziz Mungan, ailesinin, çocuklarina daha iyi bir gelecek hazirlama karari üzerine 1994 yilinda Mardin’den Izmir’e gelmis. Babasi Köy Hizmetleri’nden, annesi de Gençlik ve Spor Müdürlügü’nden emekli olan Mungan’in iki kardesi de Ege’ye göçmüs. Bir havayolu sirketinde ve bir seker fabrikasinda çalistiktan sonra ticarete atilmaya karar vermis. Diger yandan da gelisen teknolojiyi yakindan takip etmeyi sürdürmüs. 2004 yilinda Adliye’nin Konak’tan Bayrakli’ya tasinmasi üzerine kafeterya açmaya karar vermis.
Isyerine bilgisayari cari hesaplari daha ayrintili tutabilmek için aldigini söyleyen Mungan, is merkezinin yüzde 80’inin MSN’den siparis verdigini ifade ediyor. “Kahvehanelerin ve çay ocaklarinin kullandigi diyafona hiçbir zaman alisamamistim.” diyen Mungan, MSN kullanmaya basladiktan sonra müsterilerinin nazarinda itibarinin da arttigini belirtiyor. MSN’den gelen isteklere isi bittiginde cevap verdigini anlatan Mungan, “Isim de olsa diyafon ya da telefona bakmak zorunda kaliyordum. Simdi sik sik MSN’mi kontrol ediyorum. Bazi zamanlar MSN’den toplu mesaj göndererek, reklam yapiyorum. MSN’si açik olup da uzun süre çay içmeyenlere mesaj yazip bir isteklerinin olup olmadigini soruyorum.” diyor. Izmir Adliyesi’nin çevresindeki kayit disi satis yapanlara da sitem ediyor.
“MSN sayesinde mübasirler gibi yüksek sesle çay istemekten kurtulduk.” diyen avukat Resul Tunçkir, pratik fikirli çaycinin sisteminin kendilerini rahatlattigini aktariyor. Avukat Tunçkir, söyle konusuyor: “Bazen müvekkillerimiz, misafirlerimiz geliyor. ‘Ne içersiniz?’ diye sorunca, ‘Zahmet etmeyin’ diyorlar. Ben de, ‘Ne zahmeti, siparisi internetten verecegim’ deyince sasiriyorlar
Kaynak :
Bu habere henüz yorum eklenmemis. Ilk yorum ekleyen siz olun.
